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2021年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真抓好黨的十九屆六中全會精神、習近平總書記“七一”重要講話精神、省第十一次黨代會和市第五次黨代會精神學習貫徹落實，牢固樹立“靠服務贏得尊重、用滿意彰顯價值”服務保障理念，堅持科學規(guī)范管理、用心用情服務，圓滿完成了機關(guān)服務保障各項目標任務。現(xiàn)將市管局2021年度工作總結(jié)如下：

一、2021年度工作總結(jié)

（一）公務用車管理方面。2021年，市管局以著力提升公務出行保障效能為目標，狠抓公務用車管理規(guī)范化、信息化管理，扎實做好保留車輛更新、處置、維修、調(diào)度等日常管理工作。一是抓好公務用車更新處置工作。控實更新處置關(guān)口，全年更新公務用車16臺，調(diào)劑車輛4臺，規(guī)范處置車輛16臺；協(xié)助縣區(qū)報批更新越野車輛6臺，受委托公開拍賣垂管單位車輛5臺。二是抓好公務用車調(diào)度服務工作。堅持高效快捷服務，調(diào)度派車快，10分鐘內(nèi)完成車輛調(diào)度派遣，全年累計調(diào)度車輛1.7萬余次，做到“零”差錯，“零”投訴；組織維修快，大修車輛3個工作日內(nèi)完成詢價；提前做好車輛燃油保障，定期進行單車燃油消耗測算，全年平臺保留車輛加油108萬元，總行駛里程207萬余公里；提前做好車輛保險工作，完成6家定點保險服務企業(yè)招標，建立車輛保險臺賬，所有車輛均提前1個月做好續(xù)保工作。三是抓好公務用車規(guī)范管理工作。1.抓實公務用車維修監(jiān)管。制定定點維修企業(yè)走訪監(jiān)督檢查制度，全年組織2次對8家定點維修企業(yè)進行了實地走訪監(jiān)督檢查；每季度抽查公車維修賬單，請專家對維修項目進行分析鑒定，全年開展車輛維修專家評審5次，年度車輛維修費用同比下降21%。2.抓實公務用車“三化”管理。開展平臺保留車輛標識化、信息化、平臺化“三化”專項核查，對車載終端使用、車身標識噴涂、車輛使用申請等不規(guī)范問題做到及時提醒，抓好督促整改。全年，提供更換升級車載終端服務112次，退回不規(guī)范申請使用車輛訂單542條。3.抓好租賃車輛規(guī)范管理。印發(fā)《關(guān)于開展公務用車租賃管理工作自查的通知》，組織市直單位開展租賃社會化車輛情況自查活動，制定《市直機關(guān)公務活動社會化車輛租賃管理暫行規(guī)定》，加強市直單位社會化車輛租賃規(guī)范管理。4.抓好公務用車統(tǒng)計報告工作。根據(jù)《黨政機關(guān)公務用車管理辦法》和國管局部署要求，組織各縣區(qū)、市直單位圓滿完成2020年度黨政機關(guān)公務用車統(tǒng)計報告工作。5.抓好事業(yè)單位車改成果鞏固。組織開展市直事業(yè)單位保留公務用車“三化”管理，將事業(yè)單位車改后87臺保留車輛納入市直平臺進行“一張網(wǎng)”管理。

（二）公共機構(gòu)節(jié)能管理方面。2021年，市管局堅持以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為抓手，扎實推動公共機構(gòu)垃圾分類（示范點建設(shè)）、制止餐飲浪費、合同能源管理等節(jié)能重點工作深入開展，圓滿完成了公共機構(gòu)節(jié)能管理既定的目標任務。一是抓好公共機構(gòu)節(jié)能業(yè)務培訓。先后組織開展能源資源統(tǒng)計、清華大學節(jié)能遠程教育等網(wǎng)絡(luò)培訓2次，組織召開全市公共機構(gòu)節(jié)能工作業(yè)務培訓會1次，組織縣區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能主管部門參與節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建、生活垃圾分類專題培訓2次。二是抓好公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計。認真做好公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計直報，重點對全市1000余家公共機構(gòu)2020年度水、電、油、氣等能源資源消耗情況進行統(tǒng)計分析，順利通過省管局能耗數(shù)據(jù)網(wǎng)上會審。三是抓好公共機構(gòu)節(jié)能宣傳。1.組織各縣區(qū)和市直部門收看全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周云啟動儀式；2.印發(fā)節(jié)能宣傳海報120余套，營造濃厚的節(jié)能氛圍；3.加大新媒體宣傳力度，在節(jié)能宣傳周期間，組織公共機構(gòu)利用微信、報紙、門戶網(wǎng)站和LED電子屏循環(huán)播放節(jié)能宣傳畫和宣傳標語，引導干部職工和公眾積極參與節(jié)能降耗。四是抓好制止餐飲浪費。抓好機關(guān)食堂管理制度建設(shè)，形成食品管理、用餐管理、食堂監(jiān)管等反對餐飲浪費制度措施。抓好制止餐飲浪費工作宣傳，通過張貼宣傳畫、制作提示牌、播放宣傳標語等形式，廣泛開展反食品浪費宣傳，倡導崇尚節(jié)儉、科學飲食、理性消費的生活理念和飲食習慣，有效減少餐飲浪費現(xiàn)象。12月，組織對各縣區(qū)、市直單位開展反餐飲浪費成效評估工作，順利通過省督查組實地督查，并獲得好評。五是抓好公共機構(gòu)垃圾分類工作。對部分集中管理辦公區(qū)“四分類”垃圾桶進行更新配置，規(guī)范垃圾分類投放；組織開展生活垃圾分類試點，在“一宮兩中心”辦公樓、新政務服務中心、市第十一中學、市第三人民醫(yī)院分類開展垃圾分類示范點建設(shè)，通過細化實施方案，采取“撤桶并點”、標牌指引、志愿者引導等舉措，規(guī)范垃圾分類投放，充分發(fā)揮公共機構(gòu)示范帶頭作用。12月份，圓滿完成省生活垃圾分類試點考察驗收工作。六是抓好節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作。組織全市各級公共機構(gòu)開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作，通過推行管理節(jié)能、行為節(jié)能、技術(shù)節(jié)能等措施，完成222家公共機構(gòu)創(chuàng)建工作，圓滿完成了市級70%、縣級50%黨政機關(guān)年度創(chuàng)建目標任務。七是抓好合同能源管理示范點建設(shè)工作。選取市自然資源和規(guī)劃局大樓、原市政務中心大樓開展合同能源管理示范點建設(shè)。4月，組織專業(yè)節(jié)能服務公司對示范點單位進行能耗勘查，形成合同能源托管可行性研究報告；8月，組織開展辦公區(qū)能源審計工作，行成能源審計報告；11月,邀請省管局及節(jié)能專家組織開展合同能源托管標前認證會；12月，順利完成招標工作。目前，正在按照規(guī)定的時序進度推進。

（三）辦公用房管理方面。2021年，市管局堅持抓好制度建設(shè)、搞好統(tǒng)籌調(diào)劑、嚴格規(guī)范管理，圓滿完成辦公用房使用調(diào)配、維修管理、信息統(tǒng)計等工作。一是抓好辦公用房規(guī)范管理。1.抓好辦公用房統(tǒng)籌調(diào)配。依據(jù)人員編制、配備標準及實際需求，為市政協(xié)辦公室、市委統(tǒng)戰(zhàn)部等11家單位調(diào)整辦公用房8963m²；針對部分單位辦公用房緊張的困難，認真開展調(diào)研摸底，提出切實可行的意見和建議。2.抓好回收騰退、調(diào)劑借用辦公用房規(guī)范管理。與使用單位簽訂《辦公用房使用管理協(xié)議》《辦公用房借用協(xié)議》，進一步明確管理部門和使用單位的職責定位。3.開展辦公用房管理業(yè)務培訓。7月份組織縣區(qū)和市直部門開展辦公用房管理規(guī)定培訓，提高辦公用房規(guī)范管理水平。二是抓好國有資產(chǎn)有效利用。通過交易平臺掛網(wǎng)招租的方式，將貴池區(qū)烏沙鎮(zhèn)花園路5號（原烏沙鎮(zhèn)派出所）和貴池區(qū)烏沙鎮(zhèn)（原晏塘街道派出所）2處不適合機關(guān)辦公使用的閑置辦公用房對外租賃，避免資產(chǎn)閑置浪費，確保國有資產(chǎn)保值增值。三是抓好辦公用房項目建設(shè)審批和維修管理。扎實抓好業(yè)務用房建設(shè)項目和辦公用房維修審批,全年共審批市檔案局、市文化和旅游局、市應急管理局業(yè)務用房建設(shè)項目3起，審核市公安局、市廣播電視臺、國家統(tǒng)計局池州調(diào)查隊、市應急管理局辦公用房維修改造項目4起。四是抓好全市辦公用房信息統(tǒng)計工作。6月份，成立專班對市直辦公用房進行實地檢查，重點做好辦公用房的位置、房間數(shù)、面積等情況摸底、測量工作，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫；9月份，對形成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進行復核。加強對各縣區(qū)辦公用房信息統(tǒng)計工作指導，圓滿完成全市辦公用房信息統(tǒng)計工作。

（四）公務活動接待服務方面。牢固樹立“精準、精細、精致”服務理念，扎實做好各類公務活動接待服務保障工作，全年接待來賓301批，3153人次，其中等級任務2批，省部級領(lǐng)導52批，長線任務3批，服務投資客商70余批。一是抓好接待服務隊伍建設(shè)。1.開展業(yè)務學習培訓。抓好中央八項規(guī)定及實施細則精神學習貫徹落實，定期組織接待員開展業(yè)務培訓，提升接待服務人員政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。2.加強業(yè)務學習交流。赴上海市長寧區(qū)學習考察，開闊視野、增長見識，提升接待業(yè)務水平；召開市縣接待工作座談會，進行業(yè)務交流；采取請進來走出去的方式，同黃山、蚌埠接待服務同行交流學習、借鑒經(jīng)驗。二是抓好地方特色菜肴推廣。從突破“餐桌上搞接待”的傳統(tǒng)觀念入手，8月份舉辦池州地方特色菜肴展示交流活動，各縣區(qū)共同推選16家接待酒店、60余道菜品參加了展示交流活動；9月份推選16道精品菜品赴合肥參加安徽省地方特色菜肴展示交流活動；結(jié)合地方特色菜肴展示交流活動，評選出28道精品特色菜編印成《“池”出好味道》美食宣傳冊。通過展示交流活動深入挖掘地方特色菜肴，宣傳池州飲食文化，提升公務接待服務水平。三是抓好公務接待服務保障。認真貫徹中央八項規(guī)定精神和省市接待工作有關(guān)規(guī)定要求，在做好日常公務活動服務保障工作基礎(chǔ)上，先后完成等級任務服務保障2批，完成省疫情防控工作督導檢查組、省政法隊伍教育整頓指導組、中央生態(tài)環(huán)境保護督察組、省委換屆考察組、黨史學習教育省委巡回指導組等10余批中長線服務保障工作；赴東至縣、石臺縣指導接待服務保障工作2次；全力以赴做好市兩會、市黨代會服務保障工作；積極為來池客商搞好服務。在服務保障市委市政府和相關(guān)部門接待來池客商過程中，充分發(fā)揮職能作用，展示池城特色，當好池州文化的宣傳員、池州特色的推銷員。全年服務保障來池考察投資客商70余批。

（五）后勤服務保障方面。一是抓好集中辦公區(qū)服務管理。通過購買社會化服務的方式，扎實抓好市委市政府大樓、長江南路高層辦公區(qū)等集中辦公區(qū)服務保障工作，修訂完善《物業(yè)服務項目考核暫行辦法》，堅持每季度對所管理物業(yè)公司進行量化考核；做好集中辦公區(qū)日常維護管理工作，對廣電大樓等集中辦公區(qū)安裝了電子道閘系統(tǒng)，對“一宮兩中心”和市委大院增劃部分停車位，對市自然資源和規(guī)劃局大樓老舊伸縮門進行更換，進一步改善干部職工辦公環(huán)境。二是抓好會務中心服務管理。制定《會務中心管理使用規(guī)定》，規(guī)范會務中心使用管理；抓好會務服務業(yè)務培訓，邀請專業(yè)人員對會場布置、茶水服務、客服引導、設(shè)備調(diào)試等進行培訓，提升會務服務規(guī)范化水平；按照常態(tài)化疫情防控方案，扎實抓好紅外測溫、“安康碼”通行、會場消毒等制度落實。三是抓好市委黨校機關(guān)食堂服務管理。成立食堂監(jiān)管領(lǐng)導小組，制定《機關(guān)食堂監(jiān)督管理實施細則》，加強機關(guān)食堂服務質(zhì)量的監(jiān)督管理；不定期對機關(guān)食堂進行督查，加強冷鏈食品采購監(jiān)管，保障機關(guān)食堂安全；加大“制止餐飲浪費”工作宣傳力度，設(shè)立勸導員，建立監(jiān)控臺，引導就餐干部職工堅持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費。四是抓好清溪公寓服務管理。抓好規(guī)范管理，修定完善《清溪公寓管理制度與崗位職責》等管理制度，堅持以制度管人、用制度管事，規(guī)范清溪公寓管理；抓好安保服務，著重抓好安保人員健康體檢、政治審查和業(yè)務培訓工作，提升清溪公寓安保服務水平；抓好餐飲服務，著重抓好食品原材料管控和烹飪制作，提升清溪公寓餐飲服務水平；抓好衛(wèi)生保障，按照常態(tài)化疫情防控要求，扎實抓好衛(wèi)生保潔、環(huán)境消殺工作，定期對公寓外部環(huán)境進行清掃，清除衛(wèi)生死角。

（五）其他工作方面。一是扎實抓好雙擁工作。全面貫徹落實《退役軍人保障法》《安徽省擁軍優(yōu)屬條例》《軍人撫恤優(yōu)待條例》等政策法規(guī)，確保雙擁工作提質(zhì)增效。加大對部隊官兵、單位退役軍人、聯(lián)系村及聯(lián)系社區(qū)優(yōu)撫對象的走訪慰問和幫扶力度；結(jié)合實際挖掘崗位，優(yōu)先聘用退役軍人及隨軍家屬；開展困難優(yōu)撫對象“一對一”幫扶活動，針對二級機構(gòu)部分退役士兵生活上的存在的困難，積極協(xié)調(diào)幫助解決實際困難，提升困難優(yōu)撫對象生活水平；立足公務活動服務保障職能，扎實做好來池現(xiàn)役和退役軍人公務接待工作；抓好《市直機關(guān)單身干部公寓周轉(zhuǎn)房管理辦法（試行）》貫徹落實，優(yōu)先為部隊轉(zhuǎn)業(yè)安置在市直機關(guān)或事業(yè)單位工作且暫無住房的退役軍人提供周轉(zhuǎn)房；5月初，組織市管局及二級機構(gòu)6名退役軍人開展“關(guān)愛生命·無償獻血”志愿服務活動，充分發(fā)揮退役軍人榜樣作用；6月25日，結(jié)合“七一”建黨節(jié)，組織所屬2個黨支部退役軍人赴秋江街道中共沿江中心縣委紀念館開展紅色教育活動，引導退役軍人不斷增強干事創(chuàng)業(yè)的責任感和緊迫感，為推動機關(guān)事務高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻；7月27日，結(jié)合“八一”建軍節(jié)，局機關(guān)及所屬單位組織召開了退役軍人座談會；9月30日，組織機關(guān)和所屬單位全體干部職工集中觀看烈士紀念日向人民英雄敬獻花籃儀式現(xiàn)場直播，向為中國人民解放事業(yè)和共和國建設(shè)事業(yè)英勇獻身的烈士追思。二是扎實抓好文明創(chuàng)建工作。大力弘揚社會主義核心價值觀，不斷培育增進干部隊伍理想信念、價值理念、道德觀念，以創(chuàng)建第七屆全國文明城市為契機，定期組織召開調(diào)度推進會議，梳理創(chuàng)建工作任務、重點工作清單，壓實包保路段、聯(lián)系社區(qū)志愿服務活動責任，積極組織開展志愿服務活動，加強創(chuàng)建工作宣傳和氛圍營造，組織對集中辦公區(qū)和機關(guān)辦公場所宣傳欄進行更新更換，推動創(chuàng)建工作提檔升級。深入開展愛國衛(wèi)生運動，扎實抓好所管理集中辦公區(qū)和市直機關(guān)食堂常態(tài)化疫情防控工作，結(jié)合公務接待和市直機關(guān)食堂管理，加強普及健康知識，倡導健康飲食文化。結(jié)合公共機構(gòu)節(jié)能管理，在公共機構(gòu)倡導垃圾分類，推動養(yǎng)成文明健康生活方式。持續(xù)抓好制止餐飲浪費工作，扎實開展“反對浪費、崇尚節(jié)約”文明行動，常態(tài)化開展制止餐飲浪費宣傳工作。深化文明交通觀念，開展“文明交通綠色出行”等活動。加強網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，利用政務公開網(wǎng)、市管局微信交流群、省管局網(wǎng)站等平臺載體，扎實抓好文明創(chuàng)建各項工作網(wǎng)絡(luò)宣傳。深化文明家庭創(chuàng)建，加強家庭家教家風建設(shè)，積極組織開展文明家庭創(chuàng)建活動。加強未成年人關(guān)心關(guān)愛，聯(lián)合聯(lián)系社區(qū)共同組織開展2次關(guān)愛留守兒童活動。三是扎實抓好鄉(xiāng)村振興工作。堅持以推動脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接為抓手，進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果，接續(xù)推動聯(lián)系村（石臺縣仁里鎮(zhèn)三增村）各項幫扶工作開展，認真落實選派工作制度，選派1名優(yōu)秀年輕干部擔任石臺縣仁里鎮(zhèn)三增村駐村工作隊副隊長，配合做好三增村各項工作，確保聯(lián)系村各項工作有序銜接、平穩(wěn)過渡；同時嚴格落實幫扶責任人工作要求，認真研究制定2021年“一戶一方案、一人一措施”，因人因戶施策幫扶，4名科級以上干部人均結(jié)對幫扶3戶貧困戶，幫扶工作進一步落實落細。進一步夯實三增村產(chǎn)業(yè)根基，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)“造血”功能，激發(fā)農(nóng)民自身的內(nèi)在動力和蓬勃活力，立足機關(guān)事務職能，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)對接作用，引薦駐村工作隊和村兩委主動到產(chǎn)業(yè)發(fā)展好的先進村和長三角先進地區(qū)考察、學習、交流,引進適合三增村發(fā)展的新品種、新技術(shù)，大力開發(fā)和引進符合實際并在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中有較強拉動作用的食用菌、中草藥、蔬菜、水果等，著力培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新的增長點，采取“黨支部+合作社+基地+貧困戶+公司+電商”六級聯(lián)動模式進行運作營銷，進一步促進農(nóng)民增收。同時積極主動作為，壓縮機關(guān)辦公經(jīng)費14萬元用于幫助支持三增村開展“雙基”建設(shè)，進一步鞏固產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強農(nóng)副產(chǎn)品幫銷工作謀劃，在扶貧832平臺預留40萬元預算用于采購農(nóng)產(chǎn)品，積極發(fā)動干部職工當好消費助農(nóng)的牽線人，利用干部職工人脈

二、2022年工作安排

（一）扎實抓好公務用車管理工作。一是進一步完善公務用車管理各項規(guī)章制度建設(shè)，做好制度匯編工作，形成規(guī)范有效的指導手冊，并做好制度解讀，進一步推動公務用車規(guī)范管理。二是進一步完善公車平臺信息化建設(shè)，將事業(yè)單位公務用車平臺、黨政機關(guān)公務用車平臺、租賃平臺、跨區(qū)域公務出行平臺進一步整合，分階段抓好平臺“審核員、管理員、駕駛員”三員培訓，進一步普及平臺使用操作規(guī)范，提高平臺運轉(zhuǎn)效率。三是進一步加大維修監(jiān)管力度，升級完善公務用車維修監(jiān)督管理平臺，修訂車輛維修詢價制度，對保留車輛所有維修項目和配件編碼進行平臺詢價和備案審批，實現(xiàn)維修監(jiān)管全過程信息化管理；定期邀請專業(yè)技術(shù)人員對平臺維修車輛賬目進行復核，確保維修監(jiān)督管理全覆蓋，無死角，進一步規(guī)范公務用車維修行為，防止過度維修和虛假維修情況發(fā)生。四是加強公務用車日常管理，進一步規(guī)范公務用車采購、處置、調(diào)配、保險、加油、ETC等管理工作；在公務用車采購處置上，進一步做好市直保留公務用車車況摸排，對需更新越野車的情況加大向省報批力度，逐步提高公務用車整體保障能力，對更新替換的老舊車輛做好國有資產(chǎn)處置工作，及時進行評估，通過劃轉(zhuǎn)、調(diào)劑、拍賣等方式，進一步提升國有資產(chǎn)保值率；在公務用車保險、加油、ETC等日常管理上，做好與定點保險企業(yè)、燃油供應企業(yè)、ETC服務部門對接，提升辦理效率和服務保障水平。五是進一步鞏固事業(yè)單位車改成果。對事業(yè)單位車改保留車輛“三化”工作進行再核查，對事業(yè)單位公務用車管理信息平臺進行再完善，對保留公務用車管理進行再鞏固。六是進一步加強車輛派遣調(diào)度工作效率和精確度，嚴格落實車輛調(diào)度“7×24”小時值班制度，保持良好工作態(tài)勢，確保車輛調(diào)度工作及時高效準確。

（二）深入推進公共機構(gòu)節(jié)能工作開展。一是扎實推進公共機構(gòu)生活垃圾分類回收工作，擴大公共機構(gòu)生活垃圾分類回收工作開展范圍，會同市城管執(zhí)法局對部分集中辦公區(qū)垃圾分類回收設(shè)施進行更換，做好公共機構(gòu)垃圾分類回收工作宣傳，加大分類標識、分類海報投放率和投放范圍，營造良好的垃圾分類回收氛圍。二是扎實推進節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作開展，大力倡導行為節(jié)能、制度節(jié)能、技術(shù)節(jié)能等節(jié)能管理模式，加大節(jié)能小知識和小方法的宣傳力度，提升公共機構(gòu)干部職工節(jié)能理念和意識；協(xié)助創(chuàng)建單位開展節(jié)能設(shè)備設(shè)施檢查，幫助開展能源審計，對高耗能老舊設(shè)備提出優(yōu)化處理方案，提升節(jié)能實效。三是扎實抓好公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，加強與周邊地市交流，探索新型節(jié)能宣傳方式，加強與市直部門和縣區(qū)協(xié)調(diào)聯(lián)動，進一步擴大節(jié)能工作影響力，營造良好的節(jié)能氛圍。四是積極推動合同能源管理工作。深入推動合同能源管理試點單位創(chuàng)建工作，當好合同能源管理實施方和各級公共機構(gòu)之間的紐帶和橋梁，充分發(fā)揮對接協(xié)調(diào)作用，幫助指導合同能源管理工作開展。五是扎實推動公共機構(gòu)節(jié)能考核工作。根據(jù)2022年重點工作安排，及時調(diào)整《池州市公共機構(gòu)節(jié)能工作考核細則》，加強細則解讀，幫助各級公共機構(gòu)共同做好節(jié)能工作，積極爭取在全省目標管理考核“公共機構(gòu)節(jié)能工作”中提升位次。

（三）大力推進辦公用房規(guī)范管理。一是建立健全黨政機關(guān)辦公用房巡檢考核制度，督促各地各部門抓好《池州市黨政機關(guān)辦公用房管理實施辦法》貫徹落實；組織專業(yè)人員做好市直黨政機關(guān)辦公用房基數(shù)再摸排、再核對，打?qū)崝?shù)據(jù)基礎(chǔ)，摸透存量房產(chǎn)，為盤活辦公用房資源提供支撐。二是建立健全辦公用房管理制度。逐步完善與《池州市黨政機關(guān)辦公用房管理實施辦法》相關(guān)配套的《辦公用房清查盤點制度》《辦公用房巡檢考核制度》《辦公用房維修標準》等制度建設(shè)，做好《實施辦法》解讀工作。三是按照“集中集約、存量調(diào)劑、依法合規(guī)”的原則，抓好辦公用房日常管理，重點抓好辦公用房調(diào)整調(diào)劑和維修審核，提升管理水平。

（四）認真做好后勤服務保障工作。一是認真做好市委、市政府機關(guān)大院的管理與服務工作，定期組織開展服務保障人員業(yè)務培訓，引導服務保障隊伍牢固樹立熱情周到、快捷高效的服務保障理念；加大設(shè)施設(shè)備巡檢力度，做好巡檢記錄，對故障點和老舊設(shè)施設(shè)備第一時間組織維修更換；結(jié)合重要節(jié)日和節(jié)點，做好氛圍宣傳營造工作，營造濃厚宣傳氛圍。二是認真做好高層集中辦公區(qū)物業(yè)管理與服務工作，突出抓好物業(yè)管理，進一步完善物業(yè)監(jiān)督考核制度，定期組織開展物業(yè)管理從業(yè)人員技能和業(yè)務培訓，提升物業(yè)管理服務質(zhì)量。三是改進服務理念，聚焦服務提升和精細化管理，做好市直機關(guān)食堂和會務中心的管理與服務工作。在會務服務保障上，加強制度管理，規(guī)范辦會流程，采用市場化運作方式組建專業(yè)會務服務隊伍，用專業(yè)隊伍干專業(yè)事情，將精細化服務貫穿會務服務全過程；在機關(guān)食堂管理上，堅持厲行節(jié)約，嚴控食品質(zhì)量和安全的每一個細節(jié)，定期開展食品原材料農(nóng)藥殘留檢測，每日開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，及時更新優(yōu)化菜品，不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平。四是在規(guī)范服務保障行為、優(yōu)化服務保障方式、提升服務保障效能上下功夫，為深入保障好產(chǎn)業(yè)強市戰(zhàn)略實施、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境賦能蓄力。

（五）扎實做好公務活動接待服務工作。一是推進接待工作標準化建設(shè)。努力在轉(zhuǎn)變服務理念、提升服務質(zhì)量上下功夫，對“接待工作流程”、“客房服務流程”、“用餐服務流程”以及客房檢查、菜單審核、桌次劃分、席卡擺放、接待方案等業(yè)務操作指南進行修訂完善，進一步提升公務接待規(guī)范化水平。二是提升接待服務水平。采取主動 “請進來”和積極“走出去”的方式，加強縱向與橫向交流，積極學習先進地區(qū)好的做法和經(jīng)驗，進一步提升接待工作水平，當好池州的對外窗口，展示好池州形象。三是扎實抓好大型公務活動保障工作，充分發(fā)揮市級機關(guān)事務管理部門指導全市機關(guān)事務工作職能，不斷強化市、縣兩級機關(guān)事務管理部門聯(lián)動，做到同頻共振、同向發(fā)力。在縣區(qū)大型公務活動保障工作中，及時成立協(xié)調(diào)指導組，與縣區(qū)機關(guān)事務管理部門同謀劃、同保障，積極主動、周到細致做好各項保障工作，為優(yōu)化營商環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境提供堅實保障。