為廣泛深入宣傳社會(huì)救助政策,促進(jìn)各項(xiàng)政策落細(xì)落實(shí)落地,發(fā)揮社會(huì)救助工作惠民生、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧的重要作用,市民政局組織編纂了《社會(huì)救助政策“百問(wèn)百答”》,今日推出第九期——生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理政策,供大家了解掌握、查閱使用。
答:是指離家在外、自身無(wú)力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員,包括生活無(wú)著的流浪人員和生活無(wú)著的乞討人員(簡(jiǎn)稱流浪乞討人員)。
對(duì)因偶然被搶、失竊、務(wù)工不著、無(wú)親友投靠造成食宿等臨時(shí)性困難的,可在弄清情況、查明身份、履行必要手續(xù)的前提下給予救助。
答:(1)核實(shí)求助人員提供的個(gè)人信息,并對(duì)其個(gè)人情況予以登記;(2)對(duì)屬于救助對(duì)象的,及時(shí)安排救助并告知其實(shí)施救助的內(nèi)容;對(duì)不屬于救助對(duì)象的,告知其不救助的理由和申訴途徑;(3)對(duì)因年老、年幼、殘疾等原因無(wú)法提供個(gè)情況的,先提供救助,再查明情況;(4)對(duì)有自返能力的成年受助人員,及時(shí)為其購(gòu)返鄉(xiāng)車票并發(fā)放途中所需的食品和飲用水;(5)對(duì)老年人、殘疾人、未成年人等特殊求助人員,及時(shí)聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或近親屬,并要求來(lái)站接回;監(jiān)護(hù)人或近親屬無(wú)力來(lái)站接回的,及時(shí)安排專人護(hù)送其返鄉(xiāng)。
流浪乞討人員向救助站求助時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供哪些情況?
答:應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供本人的下列情況:(1)姓名、年齡、性別、居民身份證或者能夠證明身份的其他證件、本人戶口所在地、住所地;(2)是否享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng);(3)流浪乞討的原因、時(shí)間、經(jīng)過(guò);(4)近親屬和其他關(guān)系密切親戚的姓名、住址、聯(lián)系方式;(5)隨身物品的情況。
答:(1)提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;(2)提供符合基本條件的住處;(3)對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時(shí)送醫(yī)院救治;(4)幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;(5)對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證。
答:在安全檢查登記中發(fā)現(xiàn)求助人員有以下情形之一的,救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向求助人員解釋不予救助的原因,并出具《不予救助通知書(shū)》(一式兩份):
(1) 拒不配合安全檢查;(2) 拒不遵守物品管理規(guī)定;(3) 自身有能力解決食宿;(4) 索要現(xiàn)金,拒不接受其他救助方式;(5) 拒不提供或拒不如實(shí)提供個(gè)人信息;(6) 其他不符合救助條件的情形。
答:受助人員有以下情形之一的,救助管理機(jī)構(gòu)可以終止救助:(1)無(wú)正當(dāng)理由拒不離站或出院;(2)拒不提供或拒不如實(shí)提供家庭信息;(3)違法違紀(jì)、擾亂救助管理秩序;(4)其他不符合繼續(xù)救助的情形。
同時(shí),救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向受助人員解釋終止救助的原因,清點(diǎn)交接寄存物品,完成《在站服務(wù)及離站登記表》,并向受助人員出具《終止救助通知書(shū)》。
境外人員如何向救助站求助?
答:求助人員為疑似境外人員的,救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)出入境管理部門確認(rèn)其身份。屬于非法入境、居留的,應(yīng)當(dāng)交由出入境管理部門依法處置;屬于合法入境、居留的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)赝廪k、港澳辦或臺(tái)辦通報(bào),并可受當(dāng)?shù)赝廪k、港澳辦或臺(tái)辦的委托提供臨時(shí)服務(wù)。
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