“真的太感謝你們了！工資到賬那一刻，我們一家人懸著的心終于落下了！”10月27日，市人力資源社會(huì)保障局勞動(dòng)監(jiān)察科工作人員通過電話回訪紀(jì)女士時(shí)，電話那頭傳來她激動(dòng)的聲音。
  此次電話回訪，是市人力資源社會(huì)保障局落實(shí)欠薪“回頭看”機(jī)制的具體行動(dòng)。半年前，紀(jì)女士和她同在一家市內(nèi)單位食堂后廚工作的17名工友被拖欠工資，涉及金額13萬余元。
  “通過12345熱線接到投訴后，我們立即啟動(dòng)了處理程序?！笔腥肆Y源社會(huì)保障局勞動(dòng)監(jiān)察科科長江錫洋介紹。經(jīng)過調(diào)查，事情的前因后果很快浮出水面：該食堂原由楊某個(gè)人承包，后某餐飲公司介入管理，食堂由某餐飲公司繼續(xù)發(fā)包給楊某，楊某與餐飲公司產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛后，便以拒付勞動(dòng)者工資并“失聯(lián)”的方式應(yīng)對。
  面對楊某避而不見的僵局，勞動(dòng)監(jiān)察員沒有停下討薪的步伐，他們依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第九十四條，認(rèn)定發(fā)包單位應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，并依法約談餐飲公司負(fù)責(zé)人。“我們向公司方闡明，‘外包’不是規(guī)避責(zé)任的擋箭牌，經(jīng)營糾紛不能成為拒付勞動(dòng)者工資的借口?！苯a洋說。
  “我們只收點(diǎn)管理費(fèi)，怎么也要我們來賠？”起初公司負(fù)責(zé)人不愿承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。江錫洋和同事結(jié)合類似判例，耐心釋法說理，強(qiáng)調(diào)若拒不配合，不僅將面臨行政處罰，還可能被列入失信聯(lián)合懲戒對象名單，影響企業(yè)經(jīng)營?！澳銈冏鳛榘l(fā)包方，有義務(wù)監(jiān)督合規(guī)用工。現(xiàn)在工人拿不到工資，社會(huì)影響惡劣，你們必須承擔(dān)法律責(zé)任?！苯?jīng)過近一個(gè)月的多輪溝通，公司負(fù)責(zé)人終于認(rèn)識(shí)到自身責(zé)任，同意先行墊付工資，并協(xié)助追償。最終，在勞動(dòng)監(jiān)察員監(jiān)督下，所欠工資全部發(fā)放到位。同時(shí)，該公司被責(zé)令整改用工模式，嚴(yán)禁再以轉(zhuǎn)包形式規(guī)避主體責(zé)任。
  近年來，市人力資源社會(huì)保障局聚焦欠薪問題治理，暢通12345熱線、國家欠薪平臺(tái)等維權(quán)渠道，健全“三快一?！保纯焖俳槿搿⒖焖倮迩?、快速處置、專人負(fù)責(zé)到底）處置機(jī)制，強(qiáng)化信用懲戒和信息化監(jiān)管，并常態(tài)化開展季度欠薪“回頭看”專項(xiàng)行動(dòng)，對已辦結(jié)案件逐一核查支付到位情況、跟蹤后續(xù)整改成效。
  “在處置各類欠薪案件的實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓我們在面對更為復(fù)雜的局面時(shí)也更有底氣?！苯a洋介紹。
  2024年12月底，吳某某等20名農(nóng)民工在池州某電子工程有限公司承建的網(wǎng)絡(luò)安裝工程務(wù)工，被拖欠了50余萬元的工資。公司負(fù)責(zé)人雙手一攤，只用“經(jīng)營困難”搪塞，指望這筆錢回家過年的工友們焦急萬分，無奈之下?lián)艽?2345熱線求助。
  “這起案件事實(shí)清晰，處置過程卻困難重重。涉案公司拒不履行支付義務(wù)，而工程的總包單位廈門某工程建設(shè)公司遠(yuǎn)在千里之外?！苯a洋告訴記者，他們不厭其煩地與工程總包單位進(jìn)行跨省溝通，通過電話、函件等方式，固定其未履行農(nóng)民工工資專用賬戶監(jiān)管責(zé)任的證據(jù)，果斷將拒不支付工資的池州分包公司列入拖欠農(nóng)民工工資失信聯(lián)合懲戒對象名單。
  三個(gè)月后，工程總包單位最終依法履行了先行代付義務(wù)，50余萬元工資款一分不少地打到了工友們的賬戶上。今年6月5日，20名工友委托代表專程來到市人力資源社會(huì)保障局勞動(dòng)監(jiān)察科，送來一面寫有“心系百姓辦實(shí)事，為民解憂顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗。
  據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全市人社部門累計(jì)立案查處欠薪案件18起，幫助3789名勞動(dòng)者追回勞動(dòng)報(bào)酬4555.39萬元?！氨Ｕ蟿趧?dòng)者按時(shí)足額獲得勞動(dòng)報(bào)酬，是法律的要求，更是我們義不容辭的責(zé)任?！苯a洋表示：“我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，堅(jiān)決維護(hù)好每一位勞動(dòng)者的合法權(quán)益，讓他們不再憂‘薪’，能夠安‘薪’務(wù)工。”